Retours & Échanges
Chez Nemi, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce que vous achetez. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de livraison ou un carton sécurisé.
Générez votre étiquette
Rendez-vous sur votre compte client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour imprimer votre bon de retour prépayé.
Déposez le colis
Remettez votre colis dans le point relais le plus proche ou déposez-le dans un bureau de poste agréé.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
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